Luz y Gas
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Octopus Energy es una compañía energética internacional fundada en el Reino Unido en 2016, reconocida por su compromiso con la sostenibilidad, la innovación tecnológica y la atención centrada en el cliente. Desde su llegada a España, la empresa ha reafirmado su misión de liderar la transición hacia un modelo energético más limpio, justo y accesible.

Especializada en energía 100% renovable, Octopus Energy ofrece soluciones para hogares y empresas que incluyen suministro eléctrico verde, instalación de placas solares, baterías virtuales y servicios de movilidad eléctrica a través de iniciativas como Octopus Electric Vehicles.

Impulsada por la tecnología, la compañía utiliza inteligencia artificial y plataformas como Kraken Flex para optimizar la gestión energética en tiempo real, adaptando la demanda al suministro y mejorando la eficiencia del sistema eléctrico.

Actualmente, Octopus Energy opera en varios países y continúa su rápida expansión internacional, consolidándose como una de las principales comercializadoras del Reino Unido y un referente global en innovación energética. En España, trabaja para ofrecer tarifas transparentes, un servicio cercano y soluciones sostenibles que permiten a los clientes reducir su impacto ambiental sin renunciar al ahorro.

¿Cómo contactar con Octopus Energy ?

Para contactar con Octopus Energy, puedes utilizar el teléfono de atención al cliente 900 759 190 o el correo electrónico hola@octopusenergy.es. El teléfono está disponible de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 15:00. 

Formas de contacto:

• Teléfono: 900 759 190.
• Correo electrónico: hola@octopusenergy.es.
• Redes sociales: Puedes encontrar a Octopus Energy en Facebook (OctopusEnergyES), Twitter (OctopusEnergyES) e Instagram (@octopusenergyes). 

Para reclamaciones:

• Si necesitas realizar una reclamación, puedes hacerlo a través del teléfono 900.759.190 o por correo electrónico hola@octopusenergy.es. 

Otros consejos:

• Si tienes una incidencia en tu instalación eléctrica, puedes contactar a la distribuidora de tu zona, cuyos datos encontrarás en la factura, o a través de Octopus Energy, que te ayudará a contactarlos, según Octopus Energy. 
• Para darte de baja, debes notificarlo telefónicamente al 900 759 190 o por correo electrónico a clientes@octopusenergy.es. 
   

Nota: Este texto ha sido elaborado con fines informativos y no constituye una recomendación comercial. Para tomar una decisión informada sobre cual es la mejor tarifa para tu perfil de consumo, te recomendamos comparar las ofertas de diferentes proveedores de energía y consultar con un asesor especializado. Si necesitas ayuda, contacta ahora con el departamento de asistencia Central de Luz y Gas y atenderemos tu consulta al instante.